南通高等院校外籍教师教学管理现状调查研究论文
论文摘要：随着高等院校国际化水平的不断提升，高等院校聘请外籍教师的数量在逐年增加。通过对南通市部分高校外籍教师的教学和管理情况进行调研，在此基础上对外籍教师教学管理现状进行了分析，提出了存在问题及解决问题的对策。
19世纪中叶，英美等列强在我国设立教会学校，西方传教士相继来到中国执教，这是外籍教师的雏形。南通聘请外籍教师始于通州师范学校，在1903年建校之初，张誊先生就先后聘请了6位日本籍教师讲授理科、农业等课程，1906年张警先生在通州师范学校开设测绘科，聘请8位日籍教师任教。外籍教师为我国的教育教学工作和经济社会发展做出了很大的贡献。经江苏省教育厅统计，江苏省高等院校聘请外籍教师的数量呈逐年上升的趋势，2004年为599人，2005年为624人，2006年为657人，2007年为698人，2008年已达到733人。外籍教师已然成了一个庞大的教学队伍，正以其独特的方式影响着中国高等教育。笔者就外籍教师的教学情况、校方对外籍教师的教学管理等问题进行了调查研究。
1调研的基本情况
(1)时间安排。从2008年10月开始到2009年1月，采用问卷调查对南通市高等院校外籍教师教学情况进行调研，并辅以访谈，以尽量使调查结果客观真实。
(2)调查对象。此次调查对象为南通大学、南通纺织职业技术学院和南通职业大学三所高校的学生。
(3)调查详情。发出调查问卷422份，回收有效问卷395份，回收率为93.6%。调查的学生当中本科生65名，专科生330名;男生162名，女生233名;英语专业学生%名，日语专业学生35名，其他专业学生264名。调查的学生中大学一年级学生157名，二年级学生166名，三年级学生72名。
2调查结果与分析
2.1外籍教师的教学态度及教学准备情况
外籍教师的教学态度和教学准备情况是决定教学效果的最主要的因素之一，具体调查情况见表1。统计显示，绝大多数的外籍教师教学态度认真、教学准备充分、教学责任心较强，但部分外籍教师把西方的生活方式和娱乐习惯带入中国，却不能处理好娱乐和工作的关系，从而影响了课前准备工作及作息时间安排。故相关管理部门应加强外籍教师师德教育和教学常规管理，以避免各类教学事故，提高教学质量。
课题组把外籍教师的教学过程作为重点进行调查分析，在调查过程中就课堂气氛、教学手段、讲授内容、教学安排等指标进行详细了解和调查，具体调查情况见表2。调查结果显示:①大部分学生认为外籍教师教学课堂气氛活跃，师生互动较多，教学手段运用灵活，变化较多，上课有新鲜感。课题组为进一步了解外籍教师教学的实际情况，曾多次参与外籍教师授课过程，课题组发现外籍教师能经常运用电脑、多媒体、图片、电影片断、游戏、角色扮演等教学手段丰富课堂教学，从而提高了学生的学习兴趣。②外籍教师的教学过程在授课内容以及教材使用权限等方面存在差异，调查发现:本科学校的外籍教师在教材的使用上权限较大，教授内容基本由外籍教师本人选定，而大多数高职院校给外籍教师选定教材，教授内容按照课本进行。课题组在与学生访谈中发现，外教自己选定教授内容，往往教学缺乏目的性和系统性，教学安排不够紧凑，教学目的不明确，上课随意性较大。而选定教材进行教学，教师和学生囿于书本，知识面得不到拓宽。故笔者建议，学校在选定教材的同时，还应鼓励外教补充相关的知识进行教学。③大部分外籍教师的教学责任心较强，个别外籍教师在教学中表现出随意、自由、散漫的工作作风。因此，相关管理部门应加强对外籍教师教学责任心的教育。
外籍教师教学考核和学生对外籍教师的教学评价见表3。课题组在就外籍教师对学生进行考核的调查中发现，外籍教师对学生的学习考核总体来说难度较低，考试的形式随意、轻松，随时让学生唱一首英文歌或进行一组对话就算进行了考试。大部分学生在综合外籍教师教学的优缺点后表示，外籍教师的教学过程总体是好的、令人满意的，但有些英语底子较好的学生却并满足外籍教师的教学，他们对外籍教师的满意度不高，有些甚至对外籍教师产生了厌倦情绪。
本次调查取样的样本较大，可在一定程度上帮助学校涉外部门了解外籍教师的教学、生活状况以及学生对外籍教师的评价。考虑到学生的主观因素会不可避免地影响统计结果，课题组在采用问卷调查的基础上，还辅以访谈等方式，以尽量使调查结果客观真实。根据调查情况，课题组提出以下建议:
3.1坚持聘请标准，严把聘请质量关
聘请外籍教师，引进国外优质教育资源是提高教学质量的有效途径，因此必须坚持聘请标准，严格学历和专业要求，要求外教出示学历原件、TEFL证书、工作简历以及原聘学校的推荐信，聘方应着重引进具有教学经历和教学经验的外教，并看重外教在原聘学校的教学、生活实际表现[f21。同时注重把握以下几点:①聘请外籍教师母语必须为所教课程语言，以免影响教学质量;②聘请的教师必须有一定的语言教学资质，如教英语必须有TEFL或EFL等语言教学证书。调研中发现，拥有这些证书的外籍教师经过语言教学方面的培训，教学效果较好;③所聘请的外籍教师必须有1~2年的教学经验，并且在上一任学校工作、生活表现良好，学历和专业背景最好为所教课程或与所教课程相关。课题组调查发现，部分外籍教师有学历造假行为。因此学校在聘请审核外教时，应要求其出示学历证书原件;④所聘请的外籍教师必须有上一年任期学校的推荐信，如果条件许可学校可与外籍教师上一任期学校取得联系，以全面了解外籍教师各方面的表现。
3.2加强岗前培训，重视日常管理
为确保教学的顺利进行和保证教学质量，考虑到外籍教师的特殊性，学校外事管理部门应组织专人对外籍教师进行岗前培训，使他们明确课程要求、教学大纲、学校教学规章制度、学生情况、教材内容、课表安排等情况，鼓励他们根据需要补充材料，若自带教材经相关部门审核后可提前交付印刷。同时还要向外籍教师介绍中外文化差异、中国的法律法规、学校在外籍教师生活管理方面的规定、生活指南、教学生活联系人等等，并把上述内容汇编成册，分发给外籍教师。做好岗前培训的同时还应重视外籍教师的日常管理。外籍教师到校后随着时间的推移，教学的热情会逐渐降低，生活圈子越来越广，娱乐生活的过度和西方生活方式的影响可能导致教学质量的降低。对比学校教学管理部门、相关系部和外籍教师生活管理部门应根据各自的工作职责对外籍教师进行跟踪管理，以保证其日常教学活动顺利进行和教学任务圆满完成。
3.3要求外籍教师定期参加教科研活动，加强中外教师合作
中外籍教师在外语教学上各有所长，各有特点，外籍教师重视应用能力的培养，他们在课堂上活泼、风趣，善于调动各种积极因素，教学气氛好。中方教师在课程安排上严谨规范，对知识点传授主次清楚，教学目的明确，教学效果好。条件允许的话可以一起备课、写教案、共同到课堂授课。学校应定期举行教学研讨活动，邀请外籍教师参加，并根据外籍教师专业特长组织学术讲座等科研活动，通过教研、科研活动，双方教师学习对方的优点和长处，互相交流教学科研经验，达到取长补短共同提高的目的。
3.4建立完善的教学质盘监控体系和考核评估机制
针对目前对外籍教师的教学管理比较松散的现状，用人单位一定要建立一套适合外籍教师教学特点的、科学完善的质量监控体系和考核评估机制，并切实将外籍教师的教学纳入到该体系当中。科学、合理、完善、严谨的教学质量监控体系有助于调动外国文教专家的积极性和创造性，并且不断地提高教学质量，保证教学任务的顺利完成。监控体系主要从以下几个方面制定:首先，要细化外籍教师聘请合同，明确双方的责任义务和权利，尽量把有关教学方面的内容写在合同里;其次，要建立备课检查制度、听课制度、学生问卷测评制度、教学业绩评估制度、系部教学考核制度、奖惩和淘汰等制度;最后，监控、测评、考核的过程和结果应公平、公正，有关部门应把结果反馈给外籍教师本人，并及时与外教沟通，以提高教学质量。
拓展阅读
1、珠三角经济发展对高职工商管理专业教学的影响浅析论文
（一）珠三角地区产业特点
1、中小型企业占*比重
2011年《中小企业划型标准规定》，将中小企业划分为中型、小型、微型三种，具体标准根据从业人员、营业收入、资产总额等指标，结合行业特点制定。以零售业为例，从业人员300人以下或营业收入20000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员50人及以上，且营业收入500万元及以上的为中型企业。[2]中小企业一直是推动珠三角经济发展和社会进步的中坚力量。2009年，广东省中小企业户数达到81.34万个，居全国第二。[3]从企业规模来看，以200万美元到500万美元的中小型企业居多。[4]
2、形成鲜明的产业族群
产业族群指的是一种空间聚集现象。目前，珠三角有404个建制镇，其中1/4有产业集群特征，包括以纺织和服装产业聚集的佛山、中山、东莞，以陶瓷和建材产业聚集的佛山、潮州、云浮，以电子信息产业集群的深圳、东莞、惠州、广州，以及以汽车产业集群的珠三角汽车消费市场等。珠三角地区的彩电产量占全国1/2强，家用冰箱产量占1/3，纺织业居全国第二。
3、制造业、服务业比例高于内地水平
*开放后，珠三角的制造业曾是经济发展的主要动力，一度带动了整个区域经济的腾飞。随着国家经济的深入发展和宏观调控政策的实施，珠三角逐步形成了独特的产业结构，即第一产业比重明显低于全国水平，第二、第三产业的比重则不同程度地高于全国水平。其中第二产业的高密度发展使其不仅远高于全国水平，也是世界最高水准。
（二）珠三角产业发展现状和未来趋势
1、优化产业结构成为必然
早期的珠三角企业发展十分迅速得益于廉价的劳动力、原材料和较低的生产技术成本。第二产业虽然发达，但服务业发展水平较低，与发达国家相比差距较大。2008年以来，国际金融危机对珠三角的外向型经济打击沉重，导致企业陷入困境，出现了大量加工贸易型企业破产和非正常撤资现象。因此，2011年成为了珠三角企业转型升级的分水岭，传统代工企业、劳动密集型企业、牺牲环境的'污染企业逐渐遭到淘汰。发展科技型、服务型等中小企业成为时代的必然。
2、人才竞争愈加激烈
珠三角企业提高生产力水平，产业的转型升级必然导致更高的劳动报酬，以及日益加剧的对高素质劳动力的需求。同时企业更加注重自身长远规划和内部的精细化管理。对珠三角中小企业而言，实现从劳动密集型向资本技术型、从数量扩张型向质量效益型的转变，使得企业人才竞争愈来愈激烈。通过对珠三角465家中小企业未来1-5年对管理人才需求的调查发现，未来供应链管理、生产运营管理和市场营销管理是珠三角中小企业管理人才需求的重大缺口。
2、珠三角经济发展对高职工商管理专业教学的影响浅析论文
摘要：
在新经济快速发展的时代，企业家能否具有知识经济和全球化经营所必备的辩证理念、不断创新战略管理，这将对企业发展与竞争取胜起着决定性作用。研究现代企业家新经济经营的辩证理念与 战略管理创新，主要集中在新旧经济融合、知识资本催化、网络商务支撑、集成经营管理、科技市场一体化和新的两权结合等方面站在了发展的前沿，代表了市场竞争的方向，颇有借鉴价值。
关键词：
进入21世纪，无论是基本的价值观念，还是具体的行为准则，新经济时代的组织运行将在很大程度上不同于工业经济中传统的组织运作模式，它对我们现在企业的生产方式、经营管理乃至领导决策与活动都将产生重大的影响。新经济时代激烈的竞争，呼唤企业要不断进行管理变革和创新，才能适应时代发展的要求。
一、新经济不能取代旧经济，推进产业提升需要寻求“融合发展”
近年来，全球企业新经济发展加快。然而，经济和企业界有识之士认为，旧经济的传统产业仍具有很强的市场生命力，新经济不能取代旧经济，更为重要的是寻求两者“融合发展”。
新旧经济的“融合发展”，是指高新技术及其产业作用于传统产业，使得两个以上产业融为一体，逐步发育成长为新的产业。产业融合不是几个产业的简单相加，而是通过相互作用，融为一体，焕发出新的生机和活力。对此，不少知名企业家认为，即使是新经济潜力惊人，旧经济依然有它的优势。新旧经济不是对立的，新经济应成为改造传统产业的动力，传统产业应成为新经济的市场，新旧经济与产业融合是一个国家、地区和企业经济快速发展的强大推动力。
我们的企业家们要充分认识到，新旧经济“融合发展”是提升传统产业的必然选择，具有很强的现实指导作用和深远的战略意义，迫切需要从多方面推进产业融合。要运用技术创新进行“融合发展”，技术创新应成为新旧经济不同产业型企业的共同追求。要加快新科技发明，加快科技发明转化为生产力的速度，加快技术进步效益增长，实现技术创新推进产业融合发展。
二、树立“人本战略”的理念
人是知识的创造主体，也是知识创造的目的，同时还是知识运行的载体。因此，新经济实际上就是“人本”经济，新经济时代，企业的成败在很大程度上取决于人的管理，怎样求才、知才、用才、育才是企业家必备的素质。“人本战略”就是“以人为本”的战略管理。这种战略思想既把人视为管理的主体，也把人和人际关系作为重要的管理内容，即人是“经济人”与“社会人”的统一，认为人力资源是企业中最重要的资源。
以人为本主要体现在以下几方面：
（1）人是社会运作的核心
在原始社会，人与自然浑然一体，模糊不分。从社会分工开始，人成为追逐的工具，成为零部件。进入新经济社会，由于追求知识而回归到人本身，因为知识是人脑的创造产物。因此，人、人才成为全社会的第一资本、第一资源。
（2）人是社会运作的目的
人是社会一切知识的创造者，因此，就要以人的脑力、心力、智力的开发*。在新经济社会，从人出发进行运作有两层含义：A对内，对企业自身而言要开发人才；B对外，对社会而言企业进行经营活动的目的就是服务于人。因此，人是社会运作的目的。
（3）新经济社会是人才社会
由于在新经济时代，信息通讯技术十分发达，网络组织遍及各个角落，加之义务教育在全球的普及，这就为成才奠定了物质基础；另外，新经济时代的消费也需要具备一定知识的人（如上岗、智能化、自动化家电等）；因此，新经济社会渴望人才、广收人才、遍生人才。新经济时代，得人才、得天下，失人才、失天下。
在人力资源管理过程中，应将上述三项工作结合起来。企业家要有创新精神，要不断地超越自我，勇于进取，不断学习，永远保持创新的观念和活力。企业要像经营产品一样去“经营”人才，努力培养高素质的员工和创新的企业家，以应对新经济时代的挑战。
三、加强知识管理，提升企业的核心竞争力
知识管理是在瞬息万变的全球经济中，管理者在知识分享的文化氛围中运用现代技术，通过员工之间的协调配合，通过对组织内所拥有的知识和组织外部各种知识的利用和管理，以提高组织创造价值的能力的一种手段和过程。它以知识管理为中心，旨在通过知识的获取、共享和应用来提升企业竞争力和反应能力。实施知识管理的目的是加快知识创新的速度和提高知识创新力度，以形成和提升企业的核心竞争能力，保持企业旺盛的生命力。我们的时代已经进入知识经济时代，体现出知识和技术在经济增长中的作用。因此，现代企业必须加强知识管理，知识管理能为企业发展插上腾飞的翅膀。
首先，知识管理为实现知识的显性化和共享寻找新途径。
未来的知识创新和传播速度将越来越快，当知识量增多时，对知识降低、抑制甚至会阻碍企业创新和知识量的增加。据统计，隐性知识大约占知识总量的90%，经过编码的知识所占比例不足10%。
因此，能否发掘企业中隐含的知识，充分发挥这些知识的作用，是企业成功与否的关键。知识管理有助于对显性知识和隐性知识进行处理，并把这些知识用一种适合于用户和商业环境的方式表现出来。知识管理应当将最恰当的知识在最恰当的时间传递给最恰当的人，以便使他们能够做出最好的决策。
其次，知识管理让企业从学习中获得竞争优势。
企业要保持竞争力就必须拥有新知识和创造力的员工，知识管理注重激发员工的学习精神。成功的知识管理将加快员工的学习过程，提高企业员工的整体素质，使员工的再教育成为企业的一种日常活动。实施知识管理，让员工形成“边干边学，在干中学”的终身学习机制，即通过培养弥漫于整个组织的学习气氛，充分发挥员工创造性思维能力而适应起来的一种有机的、扁平的、符合人性的、可持续发展的组织模式。
总之，新经济时代是一个崭新的时代，企业过去成功的法则、过去赖以致胜的市场假设、技术和组织形式，如今要重组和再造。这就迫使企业要从战略管理的角度，重新反思它的经营使命、再造经营管理理念。
参考文献：
[1]肖守利。新经济下的企业管理发展趋势[J]。合作经济与科技， 2009,(08)。
[2]陈玉芝。新经济时代的企业管理理念[J]。中国新技术新产品， 2010,(02)。
[3]王传友。浅论新经济时代的企业管理模式[J]。现代企业教育， 2009,(10)。
[4]李胜利。试论现代企业的管理理念与完善[J]。经济研究导刊， 2009,(08)。
3、论教学设计对教育技术学的重要性及对其研究现状的思考
摘要：教学设计自二十世纪八十年代后期引入我国以来，就一直是我国教育技术学研究领域的热点问题。但随着近年来媒体技术的迅猛发展，使得教学设计的重要性地位受到了质疑。因此本文旨在强调教学设计在教育技术学研究领域的重要性，并指出当前我国教学设计研究过程中所存在的问题，以期为相关方面的研究者敲响警钟。
1、引言
近年来，媒体技术在我国教学中的应用已经非常普遍并取得了良好的教学效果，而教学设计却因为使用不当等种种因素在教学中的地位变得岌岌可危。于是，在教育技术学研究领域中，出现了“教育派”和“技术派”的争论。“技术派”的一些学者开始质疑教学设计在教育技术研究领域中的重要性，认为随着时代的发展，应该把教育技术研究的侧重点由教学设计的研究转向媒体技术的研究。甚至，有的高校已经开始削弱教学设计课程在教育技术学专业中的比重。对于以上这些情况，笔者认为，媒体技术固然重要，但是教学设计在教育技术学研究领域中的重要性地位是不可动摇的。
从两者的定义来看：“教学设计是在多种教学理论的指导下，以改进教学实践为目的，基于教学对象的特征，分析教学内容、确定教学方法、指导试验和修改以及评定学生学习的过程。”[1]；“教育技术是关于学习资源和学习过程的设计、开发、利用、管理和评价的理论与实践。”（AECT’94定义）。从教学设计和教育技术的定义中我们可以看出，教育技术包含着教学设计，它们的本质与目的是一致的，即促进学习；从两者的起源和发展来看，它们都是在美国起源、发展然后传入中国的。对于两者之间的关系，美国佛罗里达州立大学的瑞泽教授认为教学设计是教育技术的重要组成部分。瑞泽教授是加涅开创的教育技术学基础理论的主要继承者，其学术背景以及研究兴趣主要在于教学设计，他一直以“教学设计与技术”来命名教育技术，原因就在于他要强调教学设计在教育技术学研究领域的重要性。[2]综上所述，教学设计与教育技术有着相同的本源、发展与目的，并且教育技术包含着教学设计，而教学设计是教育技术的重要组成部分。
教育技术学在我国的发展过程中，“技术”一词往往被人们简单地理解为媒体，认为教育技术就是一些运用在教学中的媒体技术，这就使得人们对教育技术领域的认识变得狭隘，因为教育技术学包含技术但绝不仅仅局限于技术。虽然这些年媒体技术的发展对我们的教育变革产生了巨大的影响，并且媒体技术在教学过程中的应用也收效甚好。但是，媒体技术是*代替不了教学设计在教育技术领域中的重要性地位的。因为没有教学设计的理论支撑，仅仅依靠媒体技术是不可能达到促进学习的目的的。因此，教育技术研究的根本在于教学设计的研究。[3]
①我国的教学设计实践主要应用于中小学，但是中小学的教学设计却比较流于形式，主要表现为教师的教案或者是教案的变形。很多中小学教师都是根据自己的教学经验来进行教学设计，没有用到任何教学设计理论或模式，这只能说是对教学过程的叙述而不是教学设计。[4]还有的教师说一套做一套，教案上写得富丽堂皇，包含着各种教学理论和各种教学模式，但在教学实践中却根本不会用。这样只是把教学设计变成了一种表面功夫，根本没有任何意义。
②在教学设计的理论研究中，我国出现了研究分层的现象：高校研究者热衷于教学设计理论的研究或者教学模式的研究，这些研究大多停留在空洞的理论研究层面，对教学实践基本没有指导作用。而中小学一线教师则是热衷于对某个学科的具体教学案例的教学设计，几乎没有普遍指导意义和理论创新。[5]从这些研究现象中可以看出我国的教学设计理论研究已经和教学实践脱节了，理论只停留在“论”却指导不了实践，变成了一纸空谈，而实践又缺乏理论的指导失去了科学性。
③纵观我国现有的教学设计理论研究，不难发现新的教学模式和新的教学设计理论层出不穷，但是在教学设计的实践方面却面临着找不到合适的教学设计理论及模式来指导教学的困境。也就是说一方面教学设计研究者在积极地创新，但是另一方面教学设计的使用者却找不到合适的理论来指导实践。教育技术领域的研究专家丽塔▪里奇教授曾说，所有教学设计理论和模式的研究都是为了指导实践，缺乏经验证实的教学设计模式依然只是假设而已。[6]如果教学设计的理论创新不能得到实践的检验，那么理论研究就成了研究者们的自娱自乐。
①随着媒体技术的发展，教学设计在教育技术领域的重要性逐渐受到质疑。我们在强调教学设计对教育技术的重要性时，应该反思这些质疑产生的根源。笔者认为，要探究这些质疑出现的原因应当追溯到我国引入教学设计的初衷。从教学设计的定义中我们可以推出教学设计的目的是为了提高教和学的效率、提高教学质量、促进学习。但是从我国教学设计的研究和应用现状来看，教学设计似乎并没有达到我们所期望的这些目的，反而显得多余。相比起来，将媒体技术引入教学所取得的效果却又远远超出了预期，所以教学设计的重要性地位会受到质疑也是理所当然。但是这个局面并不能说明媒体技术比教学设计更能促进教育教学，而是说明了教学设计在我国的使用还没有找到正确的方法，没有发挥出它真正的价值。所以笔者认为，要应对这种局面首先要改变我国教学设计理论与实践脱节的现状。为此就需要我们的研究者与使用者之间相互积极的配合，共同创造出具有实践意义的教学设计。
②教学设计起源于美国的企业培训，在发展过程中也是以企业培训为主，几乎没有用于中小学。但引入我国之后，教学设计却主要应用于中小学，很少用于企业培训。因此，我们在进行教学设计研究过程中不能忘了教学设计的舶来品本质，在借鉴外国的教学设计理论时，要考虑这些理论是否适用于我国的具体实践情况，不能生搬硬套。毕竟教学设计是理论与实践并重的一个研究领域，是衔接学习理论与教学实践的桥梁，只有用理论来指导实践，并通过实践去检验理论，才能在反复的指导与检验中不断发展。这就需要我們的研究者在研究教学设计的过程中要与我国的教育国情相结合，开发出适合我国教育需求的教学设计。
4、结语
总之，教育技术研究的根本在于教学设计的研究。虽然从短期效果来看媒体技术的发展势头已经远远盖过了教学设计，但教学设计在教育技术研究领域的重要性地位是不可撼动的。教学设计要发挥出真正的价值，关键在于找到它在我国的应用发展过程中所存在的问题，寻找出适合我国教学设计的研究思路。
参考文献：
[1]陈春晓.现代教育技术下新课堂的教学设计原则[J].科普教育，2013，（2）：203.
[2]吕巾乔，董丽丽，崔振锋，陈智敏，赵云建.教育技术学学科基本概念解析及趋势预测——访佛罗里达州立大学罗伯特A▪瑞泽教授[J].中国电化教育，2014，（9）：1-2.
[4]张豪锋，卜彩丽.从教育技术专业期刊分析国内教学设计发展现状[J].现代教育技术，2009，19（1）：47-50.
[5]张帅，杨成.从教育技术核心期刊元分析探讨教学设计的发展[J].中国医学教育技术，2010，24（1）：术12-13.
[6]郑旭东，魏志慧.丽塔▪里奇对教育技术学若干问题的思考[J].开放教育研究，2009，15（3）：7.
作者简介：黄敏、严诗、高斯涛，云南大学职业与继续教育学院，教育技术学专业研究生，研究方向为教育信息化。
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