建筑公司201工作总结

发布时间: 2025-07-15 15:30:31

建筑公司201工作总结

今年以来,xx公司在xx街道*、办事处的正确领导下,在班子成员的关心支持、帮助下,紧紧围绕办事处制定的年度工作要点和公司“1125”总体工作思路,认真履行自己的工作职责,圆满完成了各项任务目标。

1、经济指标完成较好。1——10月份完成建安总产值1.2亿元,实现利税780万元,在建工程22项,建筑面积18万平方米,工程质量合格率100%,优良率60%,在建工程安全报监率100%。清华园小区11#楼创省级安全文明优良工地。

2、狠抓了施工中的安全管理。年初与各分公司(工程处)层层签订了安全生产目标责任书,使目标任务得到进一步量化、分解,同时,不断加大安全生产检查、督促力度,实行了总公司一月一检查,各分公司一周一检查,项目部一天一检查和公司管理人员蹲点帮包工地制度,不断加大了安全设施的投入,并以“安全发展、预防为主”活动为契机,广泛开展了安全知识教育,进一步增强了广大**职工的安全意识。从源头上有效地遏制了各类事故的发生。

3、工程质量稳步提高。坚持“百年大计,质量第一”的方针,不断强化了广大**职工的质量创优意识,层层签订质量责任书,落实了工程质量目标管理,不断充实完善了“奖优罚劣”制度,加大了每一环节的质量督查力度,确保向社会和建设单位提供合格满意的工程,1——10月份工程质量合格满意率98%以上。

4、工程业务量不断加大,投标工程中标率不断提高。1——10月份抢抓机遇,广泛捕捉工程信息,找米下锅,占领建筑市场制高点。不断加大工作的协调力度、落实力度、服务力度。先后对玉馨花园、阳光丽景、老旧小区改造、滕南幼儿园、大同天下、羊庄卫生院等工程进行了投标,并一举中标,工程中标率达90%以上,为公司的发展打下了坚实的基础。

5、强化“以人为本”的意识,积极培养和引进优秀人才。企业的竞争归根到底就是人才的竞争,继续培养和引进一批技术力量好、管理水平高、责任心强的专业技术人才,依然是当前工作的重点。为此公司相继制定了一系列优惠政策,积极鼓励职工参加各类专业技术培训。20xx年公司共培训各类专业技术人才170余人,其中二级建造师申报考试22人,新办理申报岗位人员15人,培训专业技能人员53人,参加申报岗位年检36人。通过各类教育、短期培训,提高了管理人员业务素质和管理水平,从而,为公司长远的发展打下牢固基础。

6、强化“为基层服务”意识,提高服务效率。

(1)在公司上下xx提倡了“敬业、服从、协作”六字精神。

(2)认真履行了自己的工作职责,不断增强“服务”意识,急基层之所急,想基层之所想,为基层排扰解难、办实事、办好事,逐步赢得基层的信赖,不断增强了企业的凝聚力和向心力,树立xx公司的良好形象。

(3)继续坚持开展对公司全体职工进行综合评议活动,并把评议结果作为年终评先树优、人事调动、颁发奖金的重要依据。评议内容是:德、能、勤、绩及基层满意程度等。由上级业务部门,总公司、分公司和项目经理按比例打分,然后进行综合评定。通过此项工作的开展,公司*作风大为改观,获得基层的一致好评。

7、加强了财务管理,防止财务漏洞。*是经济的最终体现。

20xx年我们按照“增收节支、精打细算”原则,树立“过紧日子”思想,压缩一切非生产开支和招待费,确保正常的办公经费和职工工资的发放,及时、准确地做好了工程款的拨付工作,确保了各项工作的正常开展。

硕果累累的20xx年已悄然过去,充满希望的20xx年已然来临,今天我们怀着激动的心情又迎来了这一年一度的年终总结大会,我们在这里总结过去、交流经验、畅想未来。下面我向大家汇报我项目部20xx年的工作情况和20xx年的工作计划。

1、完成工程项目及产值

20xx年开工以来我项目完成了20#楼装修的收尾工作,按照公司制定的质量目标进行管理施工,厨厕间墙地砖均对缝铺铁,线盒居砖中或缝中设置,要求不同楼层同型号房间的插座位置均保持一致。首层大厅装修效果图由公司设计室完成,墙地面均采用

600×600仿石面砖进行镶贴,施工简单,装饰效果得到甲方和参加验收单位的好评。屋面工程施工,我们在吸取外单位长城杯工程的先进经验后,结合20#楼工程的实际特点,在细部节点上下功夫,得到了质量协会专家们的好评。保证了20#楼工程结构和竣工两项长城杯目标的顺利实现。目前石科院20#楼工程竣工结算已完成,结算总价4343,0383,48元,公司成本核算统计利润349,7628,68元。

在下半年,经过项目部和公司的多方努力,终于拿下了石科院21#住宅楼工程,本工程自10月25日开工,目前±0、00以下结构及回填土以全部完成,共完成产值680万元。

2、积极推进项目科学化管理

科学是第一生产力,管理科学给我们带来的效益是不可估量的,不仅仅从经济效益上和社会荣誉上。就21#楼工程而言,美化工作环境、提高工人的食宿条件、制定了评选先进个人的制度,不仅调动工人的积极性,而且使周围的居民对我们也有了新的看法,这使我们在北京市建委外管处的评比中被评为"文明生活区试点",这是社会对我们管理的一种肯定,我们将顺着这条路子坚定不移的走下去。

2.1鼓励科技创新、提高劳动生产率

钢筋扳手革新

去年我项目在参观了航空港工程项目部的钢筋扳手,得到很大启发,回工地后经过反复摸索实践,试制出了从理论上能满足箍筋圆弧角度要求的扳手,得到了北京市监理协会专家的认可。但在使用过程中发现其耐用性较差,今年又进行了革新,达到了制作简单、结构合理、耐用性强。何的新生事物都不可能是完美无缺的,我们在以后的工作实践中还要继续摸索不断改进。

学习应用新技术

定期进行先进个人评选、做到以点带面

只有调动工作人员的积极性,才能提高工作效率。这是我们共同认可的一点,我项目在这一点上制定了严格的奖罚制度,对工作积极主动,能够优质高效地完成本职工作的,大家一致认为思想先进的个人,登报表扬并给予物质奖励,做到以点带面,在工人当中形成一个比、学、赶、帮、超的良好局面。使之带动其他工作人员,让每个工人都认识到自己在项目上的地位和职责,全心全意为项目服务。

2.2完善工序交接制度、责任到人

我项目部逐步总结和完善了各项规章制度,制订了质量例会制度;月评比及奖罚制度;工序交接检制度;质量与经济挂钩制度和挂牌施工制度。使项目部每个管理人员都明白自己的责、权、利,做到每项工作均有人负责,充分发挥每个人的主观能动性。

2.3强化成本管理、严把材料关

我项目部按照公司的指示精神实行成本核算,自石科院21#楼工程开始,就对人工费实行了"三定"承包,取消了工长记工制度,由记工员直接记工,公司会计直接将工资发到工人手中。建立了完善的项目材料进场制度,从报量、签字、审批、材料进场验收、使用完全按公司制度进行,没有出现因材料不合格出现事故的现象。而且从废料处理上也制定了相关条例。

2.4安全生产与文明施工

安全第一是我公司安全方针中的首要一条。在这一年施工过程中20#楼装饰施工、21#楼基础施工,其工种繁杂、工人数目多,但未出现打架斗殴事件,更没有出现伤亡事故,在公司每月评比中,获得连续夺得总分第一名。

文明施工的地位与安全生产是同等的,我们不仅在工作中要与甲方、监理出理好关系,还要与当地居民处好,这样我们才能放手大胆的去干。20#楼工程就是这样一个先例,也就是在这样的一前提下我们争取到了21#楼工程。

然而这一切都已经成为历史,在以后的工作中我们仍需努力,逐步完善安全制度、文明施工管理制度。

2.5总结20#楼的施工经验,保证21#楼稳步提高

20#楼工程我们取得了"结构长城杯"、"竣工长城杯",以及可观的效益,这是我们稳扎稳打,脚踏实地的干出来的,而且我们和甲方、监理、大院居民相处的关系也非常好,我们在施工过程中积极采用新技术,严格管理,提高工作人员的工作生活条件,调动工作人员的积极性,这些都是我们在21#楼施工时应继续发扬的地方;但20#施工中也有一些弊病,尤其是加强资料管理方面没有做好,这在竣工长城杯验收时完全体现了了出来,我们应吸取这方面的教训,强化资料管理,强化内部体制建设。

3、20xx年工作目标

20xx年是值得我们庆贺的一年,但这即将成为历史;20xx年是充满希望的一年,她

正迈步向我们走来。20xx年是北京建筑市场正式打开局面的一年,北京市的开复工建筑面积将突破一亿平方米,建筑市场的机遇将来临,就我们四装而言,加强企业管理,提高各项目经理部的生产竞争能力势在必行;就我项目而言,除了继续21#楼的施工外,还积极运作石科院其它工程以及北京市20xx年兴建的工程,继续发扬我四装的质量方针、环境方针、安全方针,在社会群众中树立我四装良好形象,为我们四装在将来的市场竞争中贡献自己的一份力量!

最后,我代表十一项目部感谢公司各位领导对我项目的关怀与支持,感谢公司各位总工程师对我项目的指导与帮助,祝大家在新的一年里事业有成、工作顺利。[ 内 容 结 束 ]

拓展阅读

1、行政后勤参考

回顾这几个月的,有收获也有很多感概。短短的几个月的中,在领导和同事的支持和鼓励下,让我感受到在中带给我的自信和快乐,也感受到因为自己能力有限和对行政的不成熟而带来的压力。虽然在这几个月的中,自己在中取得了一点点成绩,但是有很多不足。下面我主要从以下几个方面对我20xx年的进行

一、内容

1、配合领导和各位编辑

行政主要的一点就是协助领导,传达领导给各位编辑的指示以及辅助领导分配给编辑任务,负责与各位编辑进行沟通,配合各位编辑

写手是主要的生产力,由于的特殊性,导致写手的流动性很大,所以招聘优秀写手是每天的重点。个别写手是主动加招聘进行洽谈,在这x个月的中,我共招聘xx多位写手。偶尔我也会配合领导为招聘其它人员。也会在各个网站发布招聘信息,除了我每天都更新的xx和xx网,其它的网站,类似xx、xx等我也会发布招聘信息。为招聘像电话营销,行政文员,销售经理等招聘

3、网站录入和更新

由于招聘写手是一个长期的,所以每天都要更新招聘网站来拓展写手的能源。xx和xx网是每天都要更新的,xx和xx和xx这三个网站是每x天录入一次,每次录入x篇文章进行更新。

的x个月中我共录入了x个网站的内容,录论文和期刊。xx月份的时候是xx和xx这x个网站。xx月份的时候是xx和xx这x个网站内容的录入。

4、李波老师后台的录入

李波老师是咱们的重要客户,他的稿件都要通过专用后台进行分配和调整,每天早中晚至少三次登陆后台,查看最新的动态,给编辑分配任务。

二、中的不足

担任行政x个月以来,发现有很多不足,招聘写手的时候缺少耐心,审查笔试稿子不够认真,这让一些不负责任的写手乘虚而入,影响了效率。向领导汇报时不够仔细,影响了领导的判断力和决策力。

三、感想

加入负责行政x个月来,我觉得行政最主要的是耐心和激情。行政要时刻保持饱满的热情,要有足够的耐心,不能急于求成,要脚踏实地循序渐进的,虽然有的时候所做的都是重复的,但是每一时刻都要认真,细致的面对,每天都要有归零心态去,对待有责任感和信心,不能自满,要在不断学习和自我反省中去

四、20xx年计划

1、加大招聘力度。

20xx年的招聘做的不是很成功,写手是不够用,在即将到来的20xx年我要加大招聘力度,尤其是医学写手,不能让因为我的招聘不当而影响的发展。我会努力,认真,不能有一丝一毫的懈怠的去面对招聘,让的行政部门成为各个部门发展的后备军。

2、做好领导和各部门沟通

行政部是领导与各部门沟通的桥梁,在20xx年我会继续配合领导和各部门的,帮领导分忧解难,做好后勤保障的服务职能。

3、规范化,职业化。

行政部现在刚刚步入正轨,有些地方还不是很成熟,我会努力让行政部在20xx年应有的价值体现出来,使其发展越来越规范化,无规矩不成方圆,行政部虽然是单枪匹马,但我相信有领导和各位同事的关照,行政部的发展会越来越职业化。

4、提升个人能力,对要有奉献和感恩的精神。

在知识的山峰上攀登的越高,你领略的风景也越壮观,我要不断的给自己充电,高标准要求自己,不断的挑战自己,时刻保持谦卑感恩的心去,每一天都要不断地检讨自己的和绩效,谦虚的向领导和各位同事学习,要有创新意识,没有畏难情绪,要严于律己,让自己的能力得到提升,为创造更大的价值。

“想要”和“得到”之间还有“做到”,我会努力“做到”。把我“想要”的都“得到”。

能够认识年轻有为的领导和各们优秀的同事也是我的荣幸,几个月的共事时间虽然短暂,但我很感激领导和各位同事给予我的帮助和鼓励,我会继续努力用我的成绩回报各位,上的不足还恳请各位能及时批评,我会很感激大家。真心的祝福在领导的带领下20xx年继续创造奇迹,也祝愿我们的队伍会越来越强大。我们强则强,成功则我们成功。希望20xx年我们将所有的对手都拍在沙滩上,让成为行业领头人。

2、热力年度

201×年,我在行业主管部门和集团的领导下,在集团其它兄弟部门的大力支持下,经过广大**职的共同努力,克服了时间紧、任务重、压力大等诸多困难,圆满完成了各项任务,确保了供暖质量,受到广大市民的好评。

一、抢时间、抓重点、克难题,全面完成201×任务201×年对滨海热力来说是极不平凡的一年,是我们热力的二次创业年。这一年我们克服了重重困难,紧紧抓住设调峰锅炉这一重点,抢时间、争速度,全年完成投资1.6亿,再次创造了同行业的奇迹。

1、调峰锅炉

滨海热力自201×年开始向城区集中供热,至今已经四个采暖期了。前三年的供热情况让我们更加清楚地认识到,由于蓬莱市东海热电供热能力严重不足,并且设备老旧严重,故障频繁,严重影响蓬莱市集中供热的安全可靠性。此外,东海热电不能及时实施二期设,导致无法满足我供暖需求,经多次交涉无果,多年来的供暖配合也不顺利。

为提高我市集中供热能力,改善居民供热效果,保障冬季供热的稳定性,我多次向主管部门及市*反映,引起了市领导的.高度重视。在与市*的主要领导了多次汇报后,201×年1月19日,由设管理局领导带队,到济南市邀请省内专家对设调峰锅炉从理论上、技术上进行了论证,并取得了一致意见。

为了保证我市调峰锅炉项目成一个精品程,我的相关领导在设局领导的带领下,对项目设计、锅炉本体、脱尘除硫等十几个主要关键项目和设备进行了前期考察。先后到过天津、唐山、无锡、上海等三十多个城市,对五十多个厂家企业及其业绩进行考察,可以最大限度地减少失误。经过考察,按规定对调峰锅炉程的设计单位、监理单位、土单位等进行招投标近30项,6月底几乎所有招标全部完成。

自201×年4月8日程开以来,为保证调峰锅炉项目在10月中旬成调试,在集团各兄弟单位的大力协助下,各项程均顺利、有序地开展。蓬组织最好的程队、最大的人力、最优的物力投入到土中,保证施进度;集团供应处全力保证调峰锅炉地的原材物料;其它兄弟单位更是能帮就帮,随叫随到。此外,我也积极与监理部门搞好。201×年5月13日,热力召开技术骨干以及监理等重要部门负责人的奋战动员大会。7月8日,又组织召开集中供热调峰锅炉程百日会战动员会议,全面调动每一位参战人员的积极性和主动性。会议明确指出各部门、各单位要团一心,奋战到最后,坚决拿下调峰锅炉程,为蓬莱人民再谋福利,为蓬集团再创业绩。在临近束还有最后的60天的时候,组织各程负责人天天调度,倒排期,以确保程的按期完成。

201×年9月开始,我从济南请供暖方面专家来提前指导调试运行。10月15日,第一台炉进行烘炉;11月12日,调峰锅炉正式启动运行。同样规模的程同行业里需要三年才能完,最快也得两年,而我自项目开至启动运行历时不足7个月的时间,在保证程质量的同时,顺利实现当年供暖,这在同行业里堪称奇迹。

2、管网及二级换热站的

在换热站的中:201×年,新了7个二级换热站,包括海市学校、幸福一区等,投资约450万元。11月12日新换热站全部完,开始调试运行。为保证各换热站正常运转,自9月24日起,从首站对城区供热主管网进行了5次冲刷。自10月16日,城区各二级换热站开始陆续进行注水试压。

此外,由于今年新上调峰锅炉项目,新增一次管网7700米,完成二次管网12700米。

3、旧网改造

在老旧小区供热管网改造方面:通过3个采暖期的运行,我市老旧小区供热管网存在的问题逐渐暴露出来,201×201×年度采暖期问题尤为严重,包括幸福一、二、三区等城区部分老旧小区,供热管网老化严重,采暖期内管道漏水、爆裂等情况时有发生,严重影响居民正常用热,也由此引发了很多纠纷。为彻底解决问题,多次向上级主管部门汇报情况,积极争取到*的大力支持,在资金不到位的情况下,想办法自筹资金保证供暖前将管网改造完成。截至201×年度采暖期前,已有幸福一、二、三区、福乐园小区等11个管网问题较严重的小区完成了改造,共投入改造资金1000多万元,改造管网供13500米。

3、热力年度

按照局办调研的通知要求,现将我上半年的主要及下半年的打算向各位领导做以汇报,如有不当之处,请予指正。

今年年初,我们紧紧围绕**集团“六个协调发展”的思路,制定了适合我发展的“三个增加、二个继续、一个确保”的奋斗目标。即:增加供热面积30万平方米;增加供水销量90万吨;增加营业收入1000万元。继续创省级文明单位;继续创省级物业小区;确保员收入增长15。

思路:“贯穿一条主线、完成两大任务、推进三个转变、实现四个突破、夯实四项基础”。

贯穿一条主线:就是以十六届五*精神为指针,坚持科学发展观,抓住发展机遇,做强两项主业,提升服务标准,创和谐型企业为主线统领各项

完成两大任务:一是完成集团20xx年经营业绩考核指标;二是完成省级文明单位创任务。

推进三个转变:一是进一步转变员思想观念,适应市场经济的要求,解放思想,奋发图强;二是进一步转变经济增长方式,实现快速发展、科学发展,提高效益;三是进一步转变经营机制,以人为本,增强活力。实现“三个转变”互动,促进全年各项

实现四个突破:一是经营成果突破5500万元以上;二是外延发展供热面积突破250万平方米、日供水量突破1。5万吨;三是内部改制重组的突破,力争立供热第三分;四是管理水平的突破,通过iso9000质量管理体系认证和完善信息化,使实力和经营业绩有长足发展。

夯实四项基础:一是夯实*的基础;二是夯实队伍设的基础;三是夯实企业管理基础;四是夯实安全生产和质量标准化基础。20xx年,要通过打牢以上四个基础,为做强企业强身健体。

上半年,我们本着“科技为先导,质量为基础,人才是根本,管理是保证”的指导思想,以加快硬件设,全力保障供热供水,努力提升服务质量,增强企业核心竞争力,向现代化企业迈进为指导方针,团,努力拼搏,各项都取得了一定的进步,保持了良好的发展势头。通过“七抓七实现”,实现了生产时间过半,经营指标完成过半。

(一)、经济指标完成情况

上半年预计收入完成1075万元,预计完成亏损指标1075万元。预计全年收入3864万元,费用支出6776万元,完成亏损指标2911万元。

1~5月份指标完成情况:

1、收入实际完成1209万元,比计划收入875万元多收入334万元,较去年同期的1783万元减少收入574万元。

2、成本实际完成3161万元,比计划3219万元少支出58万元,较去年同期成本2517万元多支出了644万元(原因是受供热面积增加因素的影响)。

3、实际完成亏损指标2298万元,比计划2344万元减亏46万元。

(二)抓开拓经营,实现产供销一条龙

年初,鉴于**锅炉厂处于停产的状况,我领导决定开拓经营,拟兼并该厂,充分利用该厂现有厂房、设备、生产技术和资质等有效资源,拓展发展空间。20xx年1月20日,**集团将原**锅炉厂于划归我管理。为扶植锅炉厂的生产经营,**集团对锅炉修理、铸件、辅机实行定点生产,控制外委修理和购置锅炉辅机、铸件、修理等,并下发了相关文件。锅炉厂划归我后,我们改变了该厂劳务收入构,即春、夏季修造锅炉及辅机,秋、冬季承担换热站、供热站的运行及维修,拓宽了该厂人的劳务市场。

同时,我将按照省国资委主辅分离,辅业改制的要求,对其进行制改造,实现独立经营,自负盈亏,实现了“产、供、销、安、修”一条龙管理,壮大了企业发展实力。

(三)抓制度落实,实现热网稳定运行

为确保供热系统安全稳定运行,我们加大力度,制定了七项管理制度:

一是供热系统运行汇报制度。各供热站、换热站定时向调度室汇报系统运行情况,做到及时发现问题及时解决。二是事故排查、检修制度。为确保冬季正常供热,出台了应急预案,各分成立了事故抢修小组,每周定时对所辖区域供热管网进行巡线检查,及早地排除不安全隐患,避免了供热事故的发生。三是检修负责制。为了更好地保证检修质量,确保供热系统安全稳定运行,抽调专业技术人员,设立了专责程师,负责检修质量的检定,解决技术难题,并制定了相应的负责制度,收到了明显的效果。四是首问负责制、半小时回音制。为快速处理解决用户反映的问题,去年推出了“首问负责制”和“半小时回音制”。谁接待,就由谁处理,半小时内必须给用户一个满意的答复。五是竞赛评比制度。为强化成本管理,节支降成,提高服务质量,将原有两个供热单位按区域的不同,划分为三个供热分。并在三个供热单位中开展供热竞赛,每月进行一次考评,与效益资挂勾,按考评果兑现当月竞赛奖金,掀起了比、学、赶、超的竞赛热潮,供热成本大大降低。六是经营考核制度。今年年初,与基层各单位分别进行了指标对接,层层分解,实行月份考核,按考核果兑现效益资。七是便民服务制度。为加强与用户的沟通,与基层各单位在调度室均设立了热线服务电话,24小时值班,及时解决用户反馈的供热问题。

通过采取的一系列有效措施,供热质量得到了有力保障,逐步解决了供热系统局部不热的现象,做到安全运行无事故,树立了新形象。

4、行政后勤参考

参加将近一年,回首过往,似乎20xx年来报到的场景就在昨日,感叹时间的飞逝,让自我的脚步显得如此匆忙。可细细品味,却也发觉自我在不轻易间成熟了许多。回首这走来的一年,我已经初步完成了学生到企业职员的转变,思想上、学习上、本事上都有了提高。

十分感激给我这个成长的平台,令我在中不断的学习,不断的提高,慢慢的提升自身的素质与才能,提高的同时,我心里装满了感恩,是领导的亲切关怀、同事们的无私帮忙激励了我的成长,在人生转轨的关键时期所受的这些鼓励将会让我受益终生。

以来我主要在综合部门,综合部门要处理各类文件的编制、行政事务的落实、员学习培训、后勤的保障、办室物资管理、人事以及一系列临时的、突发的交办事项或任务,千头万绪,繁杂琐碎。在过去一年里除了办室日常外,我还参加了国际程项目相关文件的翻译,翻译这些文件让我对程方面的知识有了一些了解,同时也加强了英语专业词汇的学习。

期间还参加了国际组织的培训课程,主要课程有情商的培养,市场开拓的方法与技巧,国际项目管理等等,让我受益匪浅。此外我还接手处理了部分财务方面的,项目部出国人员的护照和签证的办理,项目投标文件资格审预审资料整理和标书成册,还有跟随领导赴xx考察劳务和物流

的来说很充实,从中我也学会了很多东西,了解了的各项规章管理制度和各种事物处理程序,初步了解了投标文件的制,掌握了赴xx签证的办理流程等等。

氛围让我感触颇深,领导平易近人,如同长辈一样和蔼可亲;同事们善良朴实,无微不至地给我关心。像对待徒弟一样传授我技能,像对待孩子一样包容我的缺点。我庆幸自我能溶入这样一个团战斗的团体、这样一个温暖的大家庭。

过去中让我明白自我还有很多方面的本事要培养和提高,有很多做的不好的地方,这需要经过不断提高各方面的本事,加强专业知识的学习与积累,坚持认真负责耐心的态度渐渐去改善和完善。综合部门要应对的事情繁多,如办事议事、会议记录、学习培训、文处理、档案、文印管理、综合治理、财务管理、后勤服务等,要处理好这些事情,必须树立“无小事”的服务观念,坚持遇事远虑领先一步。

要讲究求真务实,要注重效率效果;要认真做好每一件大事小事、琐事烦事、易事难事,甚至吃力不讨好的事和得罪人的事;要做到事事耐心、细心、细心、尽心,以提高办的办事效率和实际效果。接听电话、收发文件、编发信息等,这些看起来是小事,耽误了就是大事。为此,在日后的中我必须力求做到进取主动,一丝不苟地进行缜密处理,确保了办室日常的顺利进行;同时还要正确把握好繁杂事务与管理职能的关系,做到忙而不乱,有条不紊;疏而不漏,有理有章,实现日常与管理有序的最佳合。

小到配一把钥匙,大到配合做好“三讲”活动,事无巨细,零零碎碎,尤如乱麻,如何在零碎乱麻中理清头绪,管理服务职能是贯穿其中的一条主线,应对各类文件的编制、行政事务的落实、组织人事的办理、*的培训、后勤的保障、电脑的管理以及一系列临时的、突发的交办事项或任务,分清主重次要,轻重缓急,把握得当至关重要;掌握时间性的及时,政策性的贴切,处理得法,尤为关键。

管理职能如同钢琴,繁杂事务如同琴键,拨动琴键的指法是管理服务的艺术,善于弹拨琴键,把握音色,控制节奏,抑扬顿挫,才能弹奏出完美的乐曲。联系到办的实际,就是要理清好思路,把握好要令,掌握好尺度,运用好方法,做到忙而不乱,有条不紊;疏而不漏,有理有章,才能实现日常与管理有序的最佳合。

程行业的一名职,我深深地感觉到了学习的紧迫性。所谓学海无涯,在知识爆炸的年代,现有的知识水平是远远不够的。随着企业不断深入的发展,仅有不断学习、不断积累,才能满足企业发展的需求。

在此我还要异常感激领导和同事们,我为有这样的团队感到骄傲,另外我还要感激给予我们的一切!

在未来的一年,我行政人员在此表态:报以热情,以为领导服务、为员服务为第一宗旨,认认真真做好每一项,为的发展尽我微薄之力!

以上报告,请领导和**们评议,欢迎对我们的多提宝贵意见,并借此机会,向关心、支持和帮忙我们的各位领导和**们表示诚挚的谢意。

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网页更新时间:2025-08-31 02:40:35
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